Se hai perso o smarrito la Tessera SKIN, è necessario contattare il supporto, che provvederà a fornire ulteriori informazioni sulle procedure per la riassegnazione della carta.
Qualora nella keycard ci sia abilitato un abbonamento PayPerUse, puoi eseguire il cambio card inviando un modulo via web seguendo questo link.
Tutti i cambi card per smarrimento e perdite, nonché malfunzionamenti, sono eseguite entro massimo 72 ore dalla richiesta.